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Chaine cassé

Bonjour,

L'attache rapide de la chaine de la draisienne à lâché sur ce modèle, est-ce possible de faire fonctionner la garantie pour récupérer soit une chaine neuve ou juste l'attache rapide.

Merci

Consulter les 5 réponses à la question Chaine cassé

  • Bonjour, quel que soit le problème rencontré, je vous invite à retourner au magasin avec la draisienne pour qu'elle soit réparée ou remplacé selon la procédure en magasin. Nous sommes désolées pour la gêne occasionnée.
  • Bonsoir,

    Je vous invite à contacter le sav darty comme je l ai fait pour savoir si cela fait partie de la garantie.Pour ma part un pneu crevé donc la garantie ne fonctionne pas...Mais j ai pu déposé la draisienne chez darty afin qu ils puissent l envoyer en réparation.A mes frais...

    J espère avoir répondu à votre question.

    Cordialement

  • Essayez les magasins de velo. Ca doit ce trouver pour pas chère et c est plus simple que la garentie. . Sinon effectivement garentie.

  • Bonjour, si dans la période de garantie de la draisienne il n'y a pas de raison. Appelez le service Sav darty pour connaître la procédure.

  • Bonjour

    Si la draisienne est toujours garantie et que vous avez le carton d'origine vous la renvoyer et ils vous en renvoient une neuve ????